LIVRAISONS, RÉTRACTATIONS & RETOURS

PARTICULIERS & PROFESSIONNELS 

DELAIS DE LIVRAISON : (après paiement)

Série D en KIT  :  Moins de 2 semaines 

Série D assemblée :  Moins de 2 mois 

Série Q assemblée :  Moins de 3  mois

RETRACTATION :

PARTICULIERS :

Nous appliquons la réglementation en vigueur en France.

Du fait, une commande ne sera validée qu'après le paiement de celle-ci + 15 jours.

Si vous souhaitez renoncer à votre droit de rétractation et réduire de 15 jours le délai de livraison
Merci de nous envoyer votre demande à wlcnc@gmx.fr
En précisant : Non, prénom, adresse, date, numéro de commande et signature
TEXTE : "Je renonce à mon droit de rétraction de l'article L121-21 du Code de la Consommation.
Et je souhaite recevoir au plus vite ma commande N° (numéro de commande)

PROFESSIONNELS :

Nous appliquons la réglementation, aucun droit de rétractation.

RETOURS :

Avant de nous retourner un produit, vous devez nous en faire la demande par email à l'adresse stepcraft@gmx.fr

Préciser le motif, celui-ci doit être valable